Ubicado en Benicàssim, nuestro hotel de 4* Superior busca Recepcionistas altamente motivados/as y con orientación al servicio para unirse a nuestro equipo. Esta posición ofrece un contrato indefinido con una jornada laboral a tiempo completo.
Responsabilidades:
– Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
– Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente.
– Atender las llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de los huéspedes con prontitud.
– Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.
– Gestionar las reservas y realizar actividades de facturación.
– Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera eficaz y cortés.
Requisitos:
– Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero.
– Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
– Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y en un entorno dinámico.
– Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de reservas.
– Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Ofrecemos:
– Contrato indefinido con jornada completa.
– Salario competitivo y beneficios adicionales.
– Entorno de trabajo dinámico y profesional.
– Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Si estás listo/a para unirte a un equipo apasionado por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, ¡esperamos recibir tu solicitud!
